360称遭苹果下架因产品被刷票 将重新上架

来源:中广网 作者:左盛丹 日期:2012-02-07 点击次数:138

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,今天(7日)上午,360对外宣布,他们得到了苹果公司的回应,昨天被苹果公司全部下架的360产品将在两三天内重新上架苹果APP商店。360下架原因究竟为何?

  当360浏览器、360手机卫士、360电池医生等全部360无线产品同时在苹果AppSrore消失时,这个被竞争对手称为“苹果历史上较严厉的一次惩罚”的下架行为,今天上午终于有了说法。

  360上午10点半在自己的官方微博中发布声明称:“我们已获得苹果回复:360产品无需做任何修改,将在未来48小时到72小时内重新上架苹果APP商店。此次下架原因,系苹果方面发现部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评,苹果按惯例进行调查。由于360所有无线产品均在同一个苹果账号下,故导致了全线产品下架。”

  360企业宣传部的工作人员对记者说:现在都已经确定了上架的时间了,原因也被查出来了。就是以后怎么杜绝的问题,大家可以再思考一下,碰到类似的问题以后该怎么办。

  本月4日,360接到了苹果方面的下架通知邮件,但信中并未说明苹果采取这一行动的原因。记者提出要看一看苹果公司回复的原件时,这位工作人员称,“我们是和他电话沟通的,所以真是没有原件。”

  记者试图联系苹果中国公关负责人,对方表示,不便透露,对这个事情不作任何评论。 记者希望了解苹果APP商店管理下架规则时,这位负责人表示:我们这些规则都是针对开发者的,不是对外公布的。

  尽管苹果公关三缄其口,但苹果官网今天还是公布了题为“遵守第三方营销服务的指南”声明,并在声明中称,开发者创建一个好的应用程序,应该避免使用“声称或者保证提升在应用商店程序排名”的服务。即使开发者没有亲自操纵应用商店的程序排名或者用户评估,但一旦出现刷票结果,也可能导致开发者失去“苹果开发者计划”的会员资格。

  360今天上午的这条微博,20分钟内便引来300多条评论。有人说“那些站在一旁起哄架秧子的可以歇了”。也有人说,360这次是搬起石头砸了自己的脚。

  那么,苹果表态360重新上架,是否表示这起下架事件就此就真的落幕了呢?

  昨天360产品刚一下架,随之上演的攻击战便立刻上演。金山网络在接受记者采访时说:这是苹果历史上较严厉的一次惩罚,我们对360不正视自己的问题,试图把脏水泼向他人的一贯公关做法感到遗憾。腾讯也表示:请360重视自身的问题,给用户一个合理满意的交代;不要转移话题。

  既然苹果已经明确表示,此次事件的原因来自于部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评,那么印证了之前业内广泛认可的排行作弊一说。那么,究竟是谁在做手脚,仍然是个未解之谜。

  应用程序开发者、中国传媒大学动画学院教授孙庆杰:这个作弊究竟是360自己有意为之还是竞争对手有意陷害就说不清了。

  孙教授同时指出,苹果做法上如果更透明也许会帮助规避一些恶意行为:

  孙庆杰:苹果特别喜欢保密,希望一切掌握在他们的手里面。要求苹果拿出一些数据来,什么方面发现了异常,把异常公布出来。如果每次都公示,我们再开发的时候可以借鉴这些经验,可以不犯这些错误了。(记者 李谦)