见面问候语：今天织“围脖”了吗

“今天你织‘围脖’了吗?”这句话如今已成为江苏省宜兴市检察院干警们的见面问候语。

“官方微博不能一个人、一个部门单打独斗，要靠全员参与，这样才能保证长期有效地运转下去。”据该院信息技术科科长钮咏军介绍，该院在技术信息部门专设2名微博管理员，在13个职能科室各设1名信息联络员，负责微博管理维护和发文回帖，全院干警人人申请了个人的微博账号，此举有效解决了“技术人才不懂业务，业务人才不懂技术”的困境，为微博的日常维护、信息处理提供了保障。该院要求每名干警一天内都要对微博动态浏览一遍，每月院务会都要专题研究督办微博评论，回复不及时的科室负责人会被问责，院领导也定期与“粉丝”在线交流。

对广大“粉丝”的评论，该院根据具体情况，采取“两条腿走路”的办法，即在一般情况下，由各科室上网人员直接回复;评论内容重大复杂时，由信息技术部门专职人员及时对评论内容进行统计归纳，根据所涉内容与各部门沟通联系，以“宜兴市人民检察院”的名义集中进行回帖、跟帖。截至2011年5月10日，宜兴市检察院共发布微博671条，收到322条涉及检察职能、控申途径、举报方式等评论，获得“粉丝”10719名，在“围脖”中形成了一定的影响力。

检察机关微博存在的价值和意义，就在于宣传司法、服务群众，使它成为检察工作的好帮手。该院利用好这个贴近网民的全新平台，对于微博所受评论、网民所发提问及时进行回复，提高在“粉丝”们心中的知名度和感染力。

“粉丝”“谢润良”在评论中表达了对检举行为的担忧，怕遭受打击报复，带来无妄之灾。该院在回复中除了表明检察机关的职能立场外，还向其阐明了我国保护举报人权益的相关法律规定，以打消其顾虑。随后，该院又将举报电话、邮箱和网页公布在微博上。名为“maomaoyamaomao”的网友发帖询问:“我有一个民事官司输了，感觉判得不公，你们检察院管不管，要不要交钱?”该院民行部门及时回复:“您觉得判决有误，可以向我院提出申诉，如经审核认定法院判决确有错误，我们会依法提起抗诉，这都是免费的。”

网友“chloe喵呜”提出了更高的要求:“我是宜兴人，但对你们的微博有些失望。为什么不能放些真实案例，怕被监督吗?”该院发帖回复:“谢谢您的关注，因微博字数限制，案例不好加以缩编，而有些案例还涉及当事人的隐私保护。请您关注我院网站，检察业务板块有案例介绍。”“chloe喵呜”表示满意。

“我们的微博还处在初级阶段，表现形式比较单一，互动交流不够。如何进一步丰富检察微博的表现形式、提升信息含金量，使其更具亲和力、吸引力，我们还要不断的探索实践。”该院检察长王玉珏说。(贾彦峰 吴国海 卢志坚)