仓山区工商局开展汽车消费合同现场咨询指导活动

本报讯（记者林启星通讯员庄奔马付严）昨日上午，福州仓山区工商局、仓山区消委会在仓山城门华夏汽车城开展汽车消费合同现场咨询活动，就消费者关于汽车消费服务和格式合同条款等问题答疑解惑。

活动现场，市民吴先生向工商部门投诉称，今年2月22日，他在华夏汽车城一家汽车销售中心订购了一辆汽车，随后交了3万元定金。根据他与商家在合同里的约定，若吴先生两年免息贷款批不下来，商家无条件退还全部定金。本月初，商家告知吴先生贷款批不下来，但并不立即退还定金，称3个月后再退还。经工商部门现场调解，商家答应本周内就退还定金。

采访中，记者还了解到，目前不少汽车销售合同都不规范，商家强制消费者投保、先盖章后再与消费者进行合同其他约定等行为普遍存在。昨日，仓山区工商部门工作人员除了向市民发放购车消费警示单页外，还对商家进行汽车销售合同规范指导。