黄光裕“调兵遣将计”折射连锁零售困局

　　连日来，国美电器（微博）在组织架构上大刀阔斧的调整，旗下电商平台库巴网原CEO王治全卸任引发业界的各种猜想，让国美电器再次站在舆论的风口浪尖上。国美历来不乏大事件发生，但这次的“壮举”所引发的是一场深刻的零售变革。

　　用国美发给媒体新闻稿里的话来形容，从总部高层到各地分公司，这是“一次改革到毛细血管的调整”。据中国家电网了解，这个调整的指示发自仍在囹圄的大股东黄光裕，黄光裕身在外，但心系国美，其可谓洞察了如今家电零售业的残酷现实以及国美内在的症结。

　　对国美来说，如今的零售业已不复往日能疯狂扩张的条件，在门店优势较强的一二级城市，家电消费饱和程度越来越高，门店扩张也不能达到几年前疯狂圈地的境地，零售下滑成为不得不面对的事实。虽然国美在前两年就提出要将门店开到三四级城市，且不说成效如何，但物流配送线条的拉长，让国美总部管控之手够起来着实费力。

　　实体零售业环境发生巨变的同时，整个零售业因电子商务的崛起而格局生变，虽然国美有自己的网上商城和控股80%的收购平台库巴网，但从品类与规模等相比，都与竞争对手有些差距。几年前的国美可能是当之无愧的零售第一，不过几年后的今天，另一家零售巨头苏宁电器（002024）（微博）已在门店、业态、管理、业绩增长等综合实力上超越国美。苏宁上线ERP信息管理系统要早于国美几年，苏宁易购（微博）的规模仅次淘宝和京东商城排电商份额第三。