导购虽小，事关重大

逛家居卖场，买的是家具，享受的是服务，除了卖场营造舒适的购物环境外，导购也是影响购物的一大因素。好的导购，绝不是巧舌如簧，成功说服消费者购买较贵的商品，而是让消费者对产品的属性了解得更加充分，做出较佳选择。如今，各大经销商越来越重视导购在塑造品牌中的重要作用，用中国家具协会理事长朱长岭的话说，品牌成为消费者关注的焦点，对导购的要求也提高了，导购成为销售的关键。

@卧龙缔宝：看摊员、导购员、销售代表、客户经理，经历了许多名称演变，变的是理念和用户时代的进化。

@徐辉A-Zenith：导购确实是关键，有相当一部分品牌的发展是寄托在导购身上的。所以，如何打造这支队伍，是行业内需要集体思考的事情。

@麦与麦皮：品牌价值的体现也好，产品本身的介绍也好，无一不落在一个具体的人上，这个人就是我们常说的导购。

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栏目编辑：王格