前溪:最该“开除”的是制度的冷酷和无情的浪费
来源:南方都市报 作者:前溪
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日期:2012-03-02
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一边要承受生活的贫穷,一边却是眼睁睁地看着美食浪费,强烈的反差和对儿子的关爱,促使一位母亲将客人留下的剩饭菜打包带回家,没想到的是,却被以“盗窃财物”为由开除,这样的理由“架”在一位善良的母亲身上,受伤害的不仅仅是一家人,而更多的是伤了公众对弱者的关爱和同情。
酒店规定员工不能私自带剩饭菜回家,这样的规定没有错,毕竟剩饭菜很难保证安全,如果员工带回去,发生食物中毒,责任又该谁负责?对于员工的违规行为,酒店为了体现制度的严肃性,是应该进行处理,但处理却需要一个正义正当的理由,现在开除的理由是“盗窃财物”,显然是放大了罪名。客人已经付过钱的剩饭菜,所有权是客人的。酒店只是代为处置。怎能是酒店的财物呢?而且女洗碗工的行为也算不上是“盗窃”,况且也只有公安才可以认定洗碗女工的行为是盗窃,酒店根本就没有这个权限。在我看来,酒店其实还有其他的方法来处理这件事,一方面对员工进行细小的处罚,比如让写检讨书等等;另一方面也给予员工一些安全的食物,作为员工福利。同时,也要多些宣传和管理。如此,才是人性化的酒店,才会使员工真正触动。现在尽管用了较为严厉的“开除”,但却恐怕无法保证员工不会再犯,更重要的是,失却了酒店的声誉。这是得不偿失的。
其实,较该“开除”的是酒店制度的冷酷和无情的浪费,正因为浪费过于严重,才使得那些洗碗女工为倒掉食物而心疼,才会有带回家的冲动。
制度之上还有人性,对于一个处于社会底层的洗碗女工的带剩饭菜行为,不该以如此冷酷的理由开除,那与五星级酒店的豪华和温暖是极不相称的。